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其他資訊

　　一個世界500大公司總裁和白宮智囊團爭相學習的溝通秘技！
　　4大溝通模式27種類型，65個對話案例分析，讓你打破溝通困境，
　　「揭穿」溝通中隱藏的含義以及潛臺詞。
　　創始於美國，風靡全球50年的「四大溝通模式」改變你的人際關係！
　　花旗集團總裁，福特汽車總裁，波音公司副總裁，蘭德公司CEO，美國「育兒之父」……都在學的一門學問。
 
　　「四大溝通模式」是人際溝通分析學（Transactional Analysis簡稱TA）的核心理論，由享譽國際的心理學大師埃瑞克•伯恩（Eric Berne）於1957年創立後，立即轟動了整個美國！廣泛運用於美國總統競選辯論、外交談判、銷售管理、心理諮詢、情感對話、情報分析……
 
　　一個有關「說話」的革命性系統！
　　破解話外音、實現換位思考、挖出潛在需求，一舉打破溝通困局。
 
　　公開承認學過「四大溝通模式」的有：
　　白宮智庫蘭德公司CEO，美國助理國務卿  唐納德B.賴斯（Donald B. Rice）
　　世界500大企業──花旗集團總裁  休•克林（Hugh Crean）
　　世界500大企業──福特汽車總裁  蘇珊•西施克（Susan Cischke）
　　世界500大企業──波音公司副總裁  羅伯特J.帕斯特里克（Robert J. Pasterick）
　　《斯波克育兒經》作者，美國「育兒之父」  班傑明•斯波克（Benjamin Spock）

　　99%的勵志書痛點：
　　
　　讀者看你的書，是想藉由閱讀改變自己的現狀，有的甚至希望改變命運。但是，即使寫得最好，讀的時候很興奮，看完很激動，然後返回到現實中還是不會用！這就是「讀者的損失」！

　　先聽懂TA要說什麼
　　聽懂客戶的溝通模式，你就能找到他的潛在需求；
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　　……不懂溝通模式，你還敢說會溝通？
 
　　讓你尖叫的「好方法」
　　所有的溝通書都告訴你：一定要聽懂言外之意、弦外之音——問題是：怎麼聽？
　　所有的交際書都告訴你：必須換位思考，站在對方的角度看事情——問題是：怎麼站？
　　所有的口才書都告訴你：找到對方的需求，才能把話說到心坎裡——問題是：怎麼找？
　　本書收錄夫妻、朋友、家族、職場等等，共4大類型27種溝通模式，65個對話現場案例逐句分析，一舉破解話外音、實現換位思考、挖出潛在需求——迅速打破溝通困局，真正實現有效溝通。

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  作者： 徐麗麗    新功能介紹
• 出版社：凱信企管    新功能介紹
• 出版日期：2015/12/23
• 語言：繁體中文

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▲作家林奕含、國文補教名師陳星（陳國星）。（圖／翻攝自林奕含臉書、中天新聞） 記者翁嫆琄／台北報導 作家林奕含輕生案扯出補教名師陳星（本名陳國星）疑似誘姦，但台南地檢署21日偵結、全案不起訴。民進黨立委林俊憲22日表示，大家對此結果並不意外，但「這整件事實在有夠王八蛋。」 林俊憲說，林奕含一案，在南檢的偵查終結公告中，對陳國星為不起訴處分，這樣的結果大家當然早有心理準備，畢竟當事人已經無法為自己說話了。雖然覺得不意外，但難免還是想罵一句「這整件事實在有夠王八蛋。」 他表示，自己一開始就說，法律極可能無法制裁陳國星，所以才突破當時的報導封鎖，以社會力聲討陳國星。並藉著日創社的弊案，逼陳國星露面。「雖然陳國星逃得了法律，但逃不了社會無所不在的聲討，終生無法抬頭挺胸在陽光下行走。」 林俊憲強調，大家沒有忘了林奕含，立院快速修改了補教法規，還有，日創社的案件也在廉政署偵查進行中，實打實的弊案，必須徹查到底。

社會中心／綜合報導 新北市陳姓工廠保全2010年2月趁著春節期間上班人少，誘騙有智能障礙的女工小花（化名）到廠區性侵，事後雖然辯稱對方穿牛仔褲很難脫，但還是遭判刑7年定讞。陳男的游姓妻子與小花還是同事，事情傳開後讓她覺得丟臉又難堪，加上孩子都已經成年，於是決定提告訴請離婚。 小花指稱，當時陳男以要介紹男朋友為由邀請她到廠區，接著又說要拿「好東西給她」拐騙到地下停車場，下一秒就被強拉入廁所並扯下褲子，「他坐在馬桶上把我強行抱起來性侵，事後恐嚇我不能報警或告訴別人，否則家人會被打死、我會沒有工作。」 ▲陳男辯稱小花當天穿的是牛仔褲，很難強行脫下，他們是兩情相悅才發生關係。（圖／達志／示意圖，與本文當事人無關，下同） 小花直到事發2個月因為懷孕害喜才被家人發現，並決定提告。然而，陳男在事情曝光後辯稱，小花當天穿的是牛仔褲很難脫，身上也沒有外傷，怎麼可能是他強行性侵，兩人根本就是你情我願發生關係的。 陳男雖然一度獲得檢方不起訴，但法官認為不起訴的理由有重大瑕疵，加上如果真的對智能障礙者性侵，那可是要面臨7年以上的刑責，因此裁准交付審判，一審判刑4年，二審則加重判刑7年定讞。 ▲游女事後提告離婚，陳男則反咬妻子有外遇。 而陳男的游姓妻子與小花是同事，性侵醜聞傳開後讓她覺得很丟臉、難堪，丈夫又頻頻狡辯不知道對方有心智缺陷，於是除了決定出庭為受害的同事作證外，也以此理由向法院訴請離婚。 法官當時曾試圖調解陳男與游女，陳男卻出口反咬妻子外遇，怎麼都不肯答應；最後陳男判刑定讞，依據《民法》第1052條第1項第10款規定，配偶如果故意犯罪且被判刑6個月以上確定，是可以訴請離婚的，考量到兩人的兒子也都已經成年，因此裁准離婚，全案仍可上訴。 ★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！

 中國式管理新觀念

　　本書不做很多理論闡釋，完全以實際工作經驗來漫談。由於本書全以適地、適時、適人、適事的中國式企業管理加上新的觀念宣導，因此命名為「中國式管理新觀念」。

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